Đối tác của Jwork 100% vốn Nhật Bản chuyên sản xuất điện tử cần tuyển NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG làm việc tại Vsip1 – Bình Dương
– Quản lý chất lượng, chăm sóc khách hàng
– Nhận đơn khiếu nại của khách hàng, hợp tác với các phòng ban có liên quan để tìm ra nguyên nhân gốc rễ, khắc phục và báo cáo cho khách hàng
– Thực hiện, khắc phục và báo cáo giải quyết vấn đề hiệu quả cho khách hàng theo tiêu chuẩn 8D
– Tiếp nhận và kiểm soát các sản phẩm trả lại từ khách hàng
– Các công việc khác do cấp quản lý giao
Yêu cầu:
– Nam/nữ
– Tốt nghiệp ĐH chuyên về kỹ thuật
– Tiếng Anh TOEIC 700 trở lên hoặc Tiếng Thái giao tiếp tốt
– Thành thạo vi tính văn phòng
– Mới tốt nghiệp hoặc có 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
– Có kinh nghiệm về xử lý khiếu nại khách hàng, điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại
– Thực hiện khắc phục và báo cáo dự phòng cho khách hàng trên cơ sở 8D
– Có kiến thức 8D là lợi thế
– Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao
Mức Lương: Thỏa Thuận
Phúc lợi:
– BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
– Thưởng thường niên hấp dẫn theo tình hình hoạt động của Cty.
– Xét tăng cấp và tăng lương theo năng lực.
– Xe đưa đón nhân viên từ các địa điểm:
+ Công viên Hoàng Văn Thụ, Nguyễn Oanh, Ngã tư ga
+ Ngã tư Hàng Xanh, QL13
Liên hệ: Ms.Trúc Mai
CÔNG TY TƯ VẤN VÀ TUYỂN DỤNG ASAHI TEC VIET NAM
#1011, Lầu 10 – Zen Plaza, 54 – 56 Nguyễn Trãi, Q.01, Tp. HCM, Việt Nam
Tel:(084-8) 3925 6675 – (084-8) 3925 6676Fax:(084-8) 3925 6674
Email:[email protected]
Ứng viên ghi rõ người cần liên hệ và vị trí ứng tuyển khi nộp hồ sơ.
